Oi vai reforçar TV paga para rentabilizar base de clientes


A operadora de telecomunicações Oi prepara para o próximo mês de abril o relançamento de seu serviço de TV paga, dentro de uma estratégia de rentabilização da base que envolve a venda de mais serviços para quem já é cliente da companhia. No último trimestre de 2013, o percentual de domicílios que contam com mais de um serviço da operadora chegou a 58%, um incremento de cinco pontos percentuais em relação ao mesmo período do ano anterior.

“Quando dissemos que consolidar o modelo de negócios era um dos objetivos da companhia, uma das coisas às quais nos referíamos, especificamente, era que tínhamos de vender mais double e mais triple play”, disse o presidente da Oi, Zeinal Bava, em teleconferência realizada ontem com analistas de mercado e jornalistas. O objetivo é fazer da telefonia fixa uma porta de entrada para a venda de outros serviços — principalmente banda larga e TV por assinatura — para a base da companhia, que era de 74,4 milhões ao fim de 2013. “Rentabilizar a base é, daqui para frente, parte do contexto de telecomunicações no Brasil e não apenas para a Oi”, avalia Marco Aurélio Barbosa, analista-chefe da corretora Coinvalores. “Já enxergamos saturação no setor para a expansão de alguns serviços.”

Em termos de ampliação da base de clientes da Oi, o negócio de TV paga foi o que apresentou o maior percentual de crescimento na comparação entre o último trimestre do ano passado e igual período de 2012: 9,5%, alcançando o patamar de 829 mil assinantes. No mesmo intervalo de tempo, a banda larga fixa teve expansão de 3,1%, alcançando 5,25 milhões de usuários, enquanto o serviço de telefonia móvel aumentou sua base também em 3,1%. “Já temos o nosso satélite e vamos relançar o nosso serviço a partir de abril, serviço esse que vai ter uma diferenciação significativa face à concorrência aqui no Brasil, não só porque vamos oferecer mais canais em HD (alta definição) como vamos ter a maior e a melhor oferta de canais da (Rede) Globo aqui, no Brasil”, informou Bava. A confirmação de que a Oi vai redobrar suas apostas no mercado de TV paga é vista com reservas por Barbosa, da Coinvalores: “Vejo como um movimento muito incipiente dentro do cenário do mercado de TV por assinatura no Brasil, que ainda é dominado pela NET e pela Sky”. De acordo com dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), compilados pela consultoria Teleco, o market share da NET/Embratel somado ao da Sky totalizava 83,4% do mercado brasileiro de TV por assinatura no fim do ano passado.

Bava destacou que a Oi trabalha para ampliar a qualidade de suas vendas, ainda que isso signifique perda de capilaridade, especialmente nos canais porta-a-porta. Como parte deste esforço foram implementadas medidas como análise de crédito segmentada por ponto de venda e produto; e melhoria no monitoramento dos canais de venda.

O presidente da Oi revelou ainda que a empresa prepara nova venda de ativos ainda em 2014, como forma de ganhar mais “flexibilidade financeira” a partir da redução do endividamento. “Temos um novo lote de torres de telefonia móvel que vamos vender durante este ano. Será mais uma transação que vai nos permitir ter acesso a capital a um custo mais baixo”, esclareceu Bava, acrescentando que, respeitadas as limitações impostas pela regulamentação, a companhia também pretende negociar edifícios e outros imóveis.


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